Privacybeleid Ultradent Products Inc.

Verklaring kader gegevensbescherming

Ultradent Product's Inc. en de aangesloten entiteiten in de VS ("Ultradent", "wij", "ons" of "onze") voldoen aan het EU-VS Data Privacy Framework (EU-VS DPF) en de UK Extension to the EU-U.S. DPF, en het Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF) zoals uiteengezet door het Amerikaanse ministerie van Handel. Ultradent heeft aan het Amerikaanse ministerie van Handel verklaard dat het zich houdt aan de beginselen van het EU-VS Data Privacy Framework (EU-VS DPF-principes) met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens die zijn ontvangen van de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk op grond van het EU-VS DPF en de Britse uitbreiding van het EU-VS DPF. Ultradent heeft aan het Amerikaanse ministerie van Handel verklaard dat het zich houdt aan de Swiss-U.S. Data Privacy Framework Principles (Swiss-U.S. DPF Principles) met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens die zijn ontvangen uit Zwitserland in het kader van de Swiss-U.S. DPF. Als er een conflict is tussen de voorwaarden in dit privacybeleid en de EU-VS DPF-principes en/of de Zwitsers-Amerikaanse DPF-principes, gelden de Principes. Ga voor meer informatie over het Data Privacy Framework (DPF)-programma en om onze certificering te bekijken naar https://www.dataprivacyframework.gov/.

Van de Amerikaanse entiteiten van Ultradent Products Incorporated houdt Oratech, LLC zich ook aan de EU-VS Data Privacy Framework Principles (EU-VS DPF Principles), inclusief zoals van toepassing onder de UK Extension to the EU-U.S. DPF, en de Swiss-U.S. DPF Principles en valt onder de DPF-indiening van Ultradent Products Incorporated.

Bij Ultradent staan de veiligheid en privacy van persoonlijke gegevens voorop. We zijn toegewijd aan het beschermen van de persoonlijke gegevens van onze klanten, werknemers, partners en andere belanghebbenden die ons dergelijke informatie toevertrouwen. Dit Privacybeleid beschrijft onze praktijken met betrekking tot het verzamelen, opslaan, gebruiken en openbaar maken van persoonlijke gegevens die we ontvangen.

Toepasbaarheid van dit Privacybeleid

Ultradent Products, Inc., gevestigd in de Verenigde Staten, is verantwoordelijk voor Persoonsgegevens die Ultradent Products, Inc. en zijn gelieerde bedrijven beheren. Als u buiten de Verenigde Staten woont, kunt u een relatie hebben met een van de volgende gelieerde bedrijven van Ultradent: Ultradent do Brasil, Ultradent Products GmbH, Ultradent Italia S.R.L., Ultradent Japan KK, Ultradent (Australia) PTY Ltd, Guangzhou Ultradent Medical Instrument Co., Ltd, Ultradent Products China Ltd, Ultradent Products Malaysia SDN. BHD., of Ultradent Africa. Dit Privacybeleid is van toepassing op alle Persoonsgegevens die door Ultradent en zijn gelieerde bedrijven worden verzameld, verwerkt en opgeslagen.

In dit Privacybeleid verwijst de term "Persoonsgegevens" naar gegevens die een natuurlijke persoon persoonlijk identificeren of gebruikt kunnen worden om een natuurlijke persoon te identificeren, inclusief de naam van een persoon, adres, telefoonnummer, e-mailadres, gebruikers-ID en wachtwoord. In het kader van de dienstbetrekking omvat Persoonsgegevens ook de naam, het adres, het telefoonnummer, het e-mailadres, de gebruikers-ID en het wachtwoord van een persoon alsmede geboorteland, burgerlijke staat, contactgegevens, informatie over salaris, arbeidsvoorwaarden en beroepskwalificaties (zoals behaalde diploma's). Persoonsgegevens omvatten geen gegevens die niet-identificeerbaar, anoniem of algemeen beschikbaar zijn, of situaties waarin pseudoniemen worden gebruikt (het gebruik van pseudoniemen betreft het vervangen van namen of andere persoonlijke identificatiekenmerken door alternatieve informatie, zodat deze niet meer tot individuen herleidbaar is).

Persoonsgegevens kunnen internationaal worden overgedragen, waaronder naar en van de Verenigde Staten. Daartoe kunnen behoren overdrachten naar landen waar niet dezelfde wetgeving inzake gegevensbescherming van toepassing is als in uw woonland. Door uw Persoonsgegevens vrijwillig met Ultradent te delen, begrijpt u dat uw Persoonsgegevens in, en buiten, de Verenigde Staten kunnen worden opgeslagen en verwerkt.

Privacyraamwerk voor persoonsgegevens uit de EER en het VK die worden doorgegeven aan de VS

Ultradent voldoet aan het EU-VS Data Privacy Framework (EU-VS DPF) en de UK Extension to the EU-U.S. DPF, en het Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF) zoals opgesteld door het Amerikaanse ministerie van Handel. Ultradent heeft aan het Amerikaanse ministerie van Handel verklaard dat het zich houdt aan de beginselen van het EU-VS Data Privacy Framework (EU-VS DPF-principes) met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens die zijn ontvangen van de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk op grond van het EU-VS DPF en de Britse uitbreiding van het EU-VS DPF. Ultradent heeft aan het Amerikaanse ministerie van Handel verklaard dat het zich houdt aan de Swiss-U.S. Data Privacy Framework Principles (Swiss-U.S. DPF Principles) met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens die zijn ontvangen uit Zwitserland in het kader van de Swiss-U.S. DPF. Als er een conflict is tussen de voorwaarden in dit privacybeleid en de EU-VS DPF-principes en/of de Zwitsers-Amerikaanse DPF-principes, gelden de Principes. Ga voor meer informatie over het Data Privacy Framework (DPF)-programma en om onze certificering te bekijken naar https://www.dataprivacyframework.gov/.

Ultradent erkent het recht van personen uit de EER en het VK op toegang tot hun persoonsgegevens op grond van het Data Privacy Framework. Personen kunnen hun Persoonsgegevens bekijken en bewerken door in te loggen op hun accountprofiel of door zoals hieronder beschreven contact op te nemen met Ultradent.

Ultradent is verantwoordelijk voor de verwerking van Persoonsgegevens die het ontvangt en de daaropvolgende overdrachten van dergelijke Persoonsgegevens aan derden die namens Ultradent als agenten optreden. Ultradent voldoet aan de Data Privacy Framework Principles voor doorgifte van Persoonsgegevens vanuit de EER en het VK, inclusief de aansprakelijkheidsbepalingen voor doorgifte. Krachtens het Data Privacy Framework blijft Ultradent Product's Inc. aansprakelijk voor de overdracht van persoonsgegevens aan derden die als onze agenten optreden, tenzij we kunnen bewijzen dat we geen partij waren bij de gebeurtenissen die aanleiding gaven tot de schade.

Onder bepaalde omstandigheden kan Ultradent gedwongen worden Persoonsgegevens bekend te maken in antwoord op rechtmatige verzoeken van overheidsinstanties, bijvoorbeeld om te voldoen aan nationale veiligheids- of rechtshandhavingsvoorschriften.

Verlenging en verificatie

Ultradent zal zijn EU-VS-privacyprogramma jaarlijks vernieuwen, tenzij Ultradent later bepaalt dat het een dergelijke certificering niet langer nodig heeft of besluit om een ander adequaatheidsmechanisme te gebruiken. Voorafgaand aan hercertificering zal Ultradent een interne verificatie uitvoeren om te waarborgen dat de attesten en verklaringen van Ultradent met betrekking tot de door het bedrijf toegepaste verwerking van Persoonsgegevens correct zijn en dat Ultradent deze werkwijzen naar behoren heeft geïmplementeerd. Als onderdeel van het verificatieproces, zal Ultradent:

• het Privacybeleid dat openbaar is gepubliceerd op de website van Ultradent doornemen om ervoor te zorgen dat het beleid (i) voldoet aan de principes van de EU-U.S. DPF en de UK Extension to the EU-U.S. DPF en de Swiss-U.S. DPF; (ii) de praktijken en procedures van Ultradent met betrekking tot het verzamelen van Persoonsgegevens nauwkeurig beschrijft; en (iii) de deelname van Ultradent aan de EU-U.S. DPF, de UK Extension to the EU-U.S. DPF en de Swiss-U.S. DPF en hoe u aanvullende informatie kunt verkrijgen over het EU-U.S. DPF en de UK Extension to the EU-U.S. DPF en het Swiss-U.S. DPF-programma en het informatiebeveiligingsprogramma van Ultradent;
• bevestigen dat personen van wie de Persoonsgegevens door Ultradent worden verzameld, adequaat zullen worden voorgelicht over de procedure waarbij ze opmerkingen, suggesties, vragen of klachten kunnen indienen, en over de manier waarop eventuele vragen of klachten in behandeling worden genomen en opgelost, inclusief de beschikbaarheid van onafhankelijke geschillenbeslechting, indien van toepassing (Ultradent kan dit doen door openbaarmaking van het Privacybeleid of via andere middelen); en
• de processen en procedures bekijken die Ultradent gebruikt voor het trainen van Ultradent-personeel over de deelname van Ultradent aan de EU-VS DPF, de UK Extension to the EU-U.S. DPF en de Swiss-U.S. DPF en de juiste verzameling, verwerking en opslag van Persoonsgegevens.

Ultradent zal jaarlijks een interne verificatieverklaring opstellen.

Handhaving en geschillenbeslechting van het kader voor gegevensprivacy

Met betrekking tot Persoonsgegevens die zijn ontvangen of overgedragen in overeenstemming met het Data Privacy Framework, is Ultradent onderworpen aan de regelgevende handhavingsbevoegdheden van de Federal Trade Commission ("FTC").

In overeenstemming met de DPF EU-VS, de UK Extension to the EU-U.S. DPF en de Principles van het Zwitsers-Amerikaanse DPF-programma zet Ultradent zich in voor het oplossen van klachten met betrekking tot de privacy, de verzameling en het gebruik van Persoonsgegevens die naar de Verenigde Staten zijn overgedragen overeenkomstig de DPF Principles. Personen met vragen of zorgen over het gebruik door Ultradent van hun Persoonsgegevens en vragen over DPF kunnen contact opnemen met Ultradent via de onderstaande contactgegevens.

Via Email:
Privacyde@Ultradent.com

Via normale post:

Ultradent Products, Inc.
Attn: Legal Department
505 West Ultradent Drive
South Jordan, UT 84095

Ultradent heeft verder toegezegd onopgeloste privacyklachten onder de Data Privacy Framework Principles door te verwijzen naar een onafhankelijk mechanisme voor geschillenbeslechting, Data Privacy Framework Services, dat wordt beheerd door BBB National Programs. Indien u niet tijdig een bevestiging van uw klacht ontvangt, of indien uw klacht niet op bevredigende wijze is behandeld, ga dan naar https://bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers/ProcessForConsumers voor meer informatie en om een klacht in te dienen. Deze dienst is voor u gratis.

In overeenstemming met de EU-U.S. DPF en de UK Extension to the EU-U.S. DPF en de Swiss-U.S. DPF, verplicht Ultradent zich om respectievelijk samen te werken en te voldoen aan het advies van het panel dat is opgericht door de gegevensbeschermingsautoriteiten (DPA's) in de EU en het Information Commissioner's Office (ICO) in het Verenigd Koninkrijk en de Zwitserse Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) met betrekking tot onopgeloste klachten over onze omgang met personeelsgegevens die we hebben ontvangen in het kader van de EU-U.S. DPF en de UK Extension to the EU-U.S. DPF en de Swiss-U.S. DPF.S. DPF en de UK Extension to the EU-U.S. DPF and the Swiss-U.S. DPF in the context of the employment relationship.

Als u een burger van een EER-land of het VK bent of in de EER of het VK woont en als u geen tijdige ontvangstbevestiging van uw klacht over dienstbetrekkingsgegevens heeft ontvangen of als uw klacht over dienstbetrekkingsgegevens niet naar tevredenheid is afgehandeld, kunt u voor verdere hulp contact opnemen met de onderstaande onafhankelijke instantie voor het oplossen van geschillen:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Helga Block
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf

Onder bepaalde omstandigheden kunt u een beroep doen op bindende arbitrage om een geschil met betrekking tot het Data Privacy Framework op te lossen. Om een beroep te doen op arbitrage, moet u de volgende stappen nemen voordat u een arbitrageclaim indient: (1) uw klacht rechtstreeks bij Ultradent indienen en Ultradent de gelegenheid geven om de kwestie op te lossen; (2) gebruikmaken van het onafhankelijke mechanisme voor geschillenbeslechting, in dit geval de Council of Better Business Bureaus; en (3) de kwestie aankaarten via uw relevante gegevensbeschermingsautoriteit en het Amerikaanse ministerie van Handel de gelegenheid geven om de klacht zonder kosten voor u op te lossen. Zie voor meer informatie over bindende arbitrage het Data Privacy Framework van het Amerikaanse Ministerie van Handel: https://www.dataprivacyframework.gov/s/.

Gegevensverzameling

De informatie die door Ultradent wordt verzameld, is beperkt tot de specifieke gegevens die Ultradent nodig heeft om legitieme belangen te behartigen (waaronder het aangaan en behouden van relaties met zijn klanten, levering van producten en diensten en beheer van zijn bedrijfsactiviteiten) en om de naleving te waarborgen van de voorschriften van regelgevende instanties en lokale, provinciale, nationale en internationale wetten.

Voorbeelden van informatie die door Ultradent wordt verzameld zijn onder andere: namen van personen, bedrijfsnamen, e-mailadressen, woon- of vestigingsadressen, telefoonnummers en creditcardinformatie (alleen wanneer er een aankoop is gedaan).

Ultradent kan bepaalde webgebaseerde technologieën gebruiken om klantgegevens te verzamelen zoals cookies (kleine tekstbestanden in de zoekmachine van een gebruiker), webbakens (elektronische afbeeldingen waarmee bezoekers die een webpagina hebben bezocht of bepaalde cookies geteld kunnen worden) of andere vergelijkbare technologieën. Ultradent kan ook informatie verzamelen op grond van bestelformulieren van klanten, interacties met de klantenservice van Ultradent en informatieverzoeken. U kunt weigeren om cookies te accepteren door de instelling van uw browser in te schakelen, waardoor u de opslag van cookies kunt weigeren. Als u deze instelling echter kiest, hebt u wellicht geen toegang tot bepaalde delen van de website van Ultradent. Bepaalde webbrowsers bieden u de mogelijkheid om een “do not track” (niet volgen)-optie in te schakelen die signalen stuurt naar de websites die u bezoekt waarmee wordt aangegeven dat u niet wilt dat uw online activiteiten worden gevolgd. Dit is niet hetzelfde als het blokkeren van cookies omdat browsers met ingeschakelde “do not track”-optie nog steeds cookies kunnen accepteren. Ultradent honoreert momenteel geen “do not track”-signalen. Als Ultradent dit in de toekomst wel zal doen, zal dit Privacybeleid overeenkomstig worden bijgewerkt.

Marketing

Ultradent kan periodiek per e-mail of via sociale media contact met u opnemen om u informatie te verstrekken over evenementen, producten, diensten en onderwerpen die wellicht interessant voor u zijn. Als de toepasselijke wetgeving vereist dat Ultradent uw expliciete toestemming moet hebben voordat bepaalde soorten marketingberichten worden verzonden, zal Ultradent u alleen die soorten berichten toesturen nadat uw expliciete toestemming is verkregen.

Een gebruiker kan zijn of haar toestemming op elk moment intrekken door het daarvoor bedoelde verzoek tot intrekking van toestemming in te vullen en dit bij Ultradent in te dienen via het Privacybeheerlinks – Gegevensportaal voor self service-aanvragen en onderhoud op https://www.ultradentproducts.nl/company/privacy-management.

Gegevensgebruik

In het algemeen stellen de Persoonsgegevens die Ultradent verzamelt, Ultradent in staat diensten te verlenen aan zijn klanten en werknemers, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen en overeenkomsten te handhaven. De verzameling van Persoonsgegevens door Ultradent stelt Ultradent ook in staat zijn klanten, medewerkers en verbonden derde partijen op de hoogte te houden over verschillende onderwerpen met betrekking tot Ultradent, zoals de nieuwste productintroducties en aanstaande Ultradent-evenementen en om belangrijke mededelingen te versturen zoals informatie over aankopen en veranderingen in de algemene voorwaarden en het beleid van Ultradent. Ultradent gebruikt Persoonsgegevens ook voor het onderhoud en de ondersteuning van zijn producten en de levering van de gevraagde diensten en producten aan klanten. De Persoonsgegevens helpen bij de vervaardiging, ontwikkeling, werking, levering en verbetering van de websites, de producten, de diensten, de inhoud en de klantcommunicatie van Ultradent en dragen bij aan de verbetering van de marketing, reclame en verkoopinspanningen. Ultradent kan ook bepaalde opgeslagen Persoonsgegevens gebruiken om een identiteit te controleren, te helpen bij de identificatie van gebruikers en voor interne doeleinden zoals audits, gegevensanalyse en onderzoek.